Teslimat süreleri genellikle ödemenizin onaylanmasından sonraki 2-5 iş günü arasında değişmektedir. Kargo takip numaranızı hesabınız üzerinden kontrol ederek, güncel teslimat durumunu takip edebilirsiniz.

Ürün iade veya değişim talepleriniz için ‘Hesabım’ bölümünden ‘Siparişlerim’ kısmına giderek ilgili siparişi seçip ‘İade Talebi Oluştur’ butonuna tıklayabilirsiniz. İade politikamızı incelemek için lütfen İade ve Değişim Politikası sayfamızı ziyaret edin. Ya da bize iletişim numaramız üzerinden ulaşabilirsiniz.

Ödeme güvenliği bizim önceliğimizdir. Sitemiz, güvenli SSL sertifikası ile korunmaktadır. Ödeme işlemleri sırasında kişisel ve finansal bilgileriniz şifrelenir ve güvenli bir şekilde iletilir. Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamızı ziyaret edebilirsiniz.

Evet, siparişinizi tamamlarken ‘Ek Not Ekle’ seçeneğini kullanabilir ve özel bir not ekleyebilirsiniz. Böylece sevdiklerinize hoş bir sürpriz yapabilirsiniz.

Evet, tüm satışa sunduğumuz ürünler orijinal ve lisanslıdır. Sitemizde yer alan tüm markalar doğrudan yetkilendirilmiş distribütörler ve markalarla işbirliği yapmaktadır. Müşterilerimize yüksek kaliteli, orijinal ürünler sunmak bizim önceliğimizdir. Ürünlerimizin orijinalliği konusunda herhangi bir endişeniz varsa, ürün ambalajındaki seri numaralarını kontrol etme konusunda size yardımcı olabilir ve ürünlerimizin orijinalliği konusunda güvenebileceğinizi temin edebiliriz. Ayrıca, müşteri memnuniyeti ve güvenliği bizim için önemli olduğu için iade ve değişim politikalarımız da orijinal ürünlerimizin arkasındaki güvenceleri içermektedir. Daha fazla soru veya endişeniz varsa, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.